Como é de conhecimento de todos, a pandemia de COVID-19 alterou significativamente a rotina e os serviços, nesse contexto, a Justiça Eleitoral do RS está com seus atendimentos suspensos desde o dia 23 de março, e sem prazo determinado para retomada das atividades presenciais (Resolução TRE-RS 341/2020 e Portaria Conjunta P CRE 08/2020).
Considerando as Eleições 2020 e proximidade do prazo final para atendimento dos eleitores (06 de maio), foram implementadas ferramentas de atendimento remoto para que a população possa obter a prestação do serviço eleitoral.
O serviço está disponível na página da internet do TRE-RS e do TSE. O link para acesso às informações é:
www.tre-rs.jus.br/eleitor/atendimento-remoto/atendimento-remoto-tre-rs
Nele, o eleitor encontrará todas as informações de que necessita para realizar o atendimento online. Uma vez preenchido o requerimento e anexada a documentação, o pedido será analisado. Estando toda documentação regular e o preenchimento satisfatório, o eleitor terá seu atendimento processado. Havendo pendências, documentos sem nitidez, ou inconsistências nas informações, o eleitor será contatado por telefone ou e-mail para apresentar esclarecimentos. Por isso, destacamos ser muito importante informar número de telefone em que seja possível contato e endereço eletrônico de e-mail válido.
